Shopify是一个全球巨头,为全球超过440万个网站提供支持(根据Storeleads数据),年GMV超过2000亿美元。其中,超过18,000个Shopify网站来自香港(来源:Storeleads)。从2023年到2024年,使用Shopify的品牌数量增长了33%,这表明Shopify的竞争优势不断增强;这些令人印象深刻的数字验证了其产品对香港企业的市场适应性!(来源 - Storeleads)
总的来说,Shopify是最大的电商平台,并且市场份额仍在持续增长,许多品牌因为Shopify对创新的专注而迁移至此——使其商家在客户体验和运营基准上保持领先。例如,以下是从其他电商平台迁移到Shopify的企业概况:
Shopify及Shopify Plus为处于各个发展阶段的企业提供解决方案,涵盖初创企业到跨国财富500强全球品牌。
仅在香港,我们的Wave Commerce团队就与多个不同行业的领先品牌合作,将Shopify引入其在线商业基础设施。以下是我们合作过的香港Shopify网站品牌案例:
服装、时尚和鞋履:
LANE EIGHT、New Era HK、Dr. Martens HK、Onitsuka Tiger HK、ASICS HK、DVF HK、Determinant、Sidefame
快消品和全球消费品牌:
消费电子和家电:
食品饮料、家居和生活方式:
city’super、LOG-ON、ProductPro、Imperial Patisserie、Bombol
美容、健康和个人护理:
JAAAM、Ms. Chu Soap & Beaut、Life Nutrition、Swisse、INDICAID、YA-MAN
虽然 Shopify 在香港没有实体办公室,但他们的在线客服全天候为香港企业提供服务。此外,如果您需要直接在香港获得本地支持,您可以通过 Shopify 的 Shopify 合作伙伴网络获得支持,例如位于香港的 Shopify 官方专家和 Shopify Plus 合作伙伴Wave Commerce 。
Wave Commerce还为香港Shopify商家定期举办社区活动!例如Shopify Meetups、网络研讨会和Shopify香港电商峰会。
在此探索我们的即将举办和往期活动,以及我们博客上为香港及该地区提供的最新Shopify见解和更新。
如上所述,Shopify 香港没有实体办公室,因此没有直接的 Shopify 香港电话号码。不过,Shopify 提供 24/7 全天候在线客户支持。您也可以联系本地合作伙伴,例如Wave Commerce ,一家领先的本地 Shopify 专家和 Shopify 合作伙伴,以获得实地支持。
当然!您可以免费试用 Shopify 的功能。点击此处开始!或者,如果您在设置 Shopify 商店时需要支持,欢迎随时联系我们的Shopify 代理团队。
Shopify offers various pricing plans for Hong Kong retailers tailored to different business needs. Here's an overview:
- 基础版Shopify:每月25美元(按年计费)
- 标准版Shopify:每月69美元(按年计费)
- 高级版Shopify:每月299美元(按年计费)
- Shopify Plus:起价每月2,300美元(按年计费)
Shopify's full pricing plan and features available with each plan can be found onshopify.comhere.
选择合适的Shopify应用可以帮助您的Shopify商店本地化,以满足香港购物者的需求。例如,香港购物者更喜欢使用快速本地配送,并选择自提选项,如顺丰快递柜或便利店提取商品。
您可以使用 Shopify 应用程序(例如HK Pickup: Store & SF Express)来促进这种体验。
还有一些第三方应用程序经过本地化,以迎合香港消费者在电商方面的行为和期望。例如,我们的团队开发并运营了一款Shopify 客户忠诚度应用程序,专为香港 Shopify 商家设计,这些商家需要更本地化的忠诚度计划方案、奖励和福利,以及全渠道和 OMO 集成、手机短信和 WhatsApp 消息以及中文支持。
有关香港Shopify应用的更多信息,请查看我们关于香港Shopify商家应考虑的最佳Shopify应用的文章。
是的,Shopify支持中文店面,满足双语受众的需求。此外,Shopify管理后台也有中文语言选项可供选择。
Shopify有多种解决方案提供中英文显示和切换,为客户提供无缝体验(仅显示他们偏好的语言)。要设置此功能,您可以尝试Shopify的多种多语言应用之一,利用其翻译框架或寻求我们的Shopify专家团队成员的帮助。
当然可以!Shopify Payments及Shopify的支付网关合作伙伴网络解锁了香港市场所需的本地支付选项。例如,以下支付方式可以添加到香港的Shopify网站:主要信用卡、银行转账、支付宝、Apple Pay、BoC Pay、FPS、Google Pay、八达通、PayMe、Paypal、Tap & Go、银联、微信支付等。
Shopify Plus是大型品牌和零售商的首选。Shopify Plus 为香港业务量大或快速增长的企业提供先进的全球购物体验,并灵活地在香港进行深度本地化,也为希望在全球多个市场销售的企业提供支持。Shopify 减轻了平台维护、复杂的 IT 基础设施以及繁琐的编辑或 QA/UAT 流程的负担,让您能够专注于服务客户。
简而言之,Shopify Plus计划的一些关键功能包括:
在此了解有关 Shopify plus 的所有信息,以及它是否适合您当前发展阶段的业务。
每个市场都有其独特的细微差别和客户期望,香港也不例外!作为香港领先的Shopify合作伙伴,以下是一些关于如何为香港客户设置Shopify商店的顶级专家见解。
设置Shopify商店很容易,但对许多香港品牌来说,拥有中文店面也非常重要。
点击阅读我们最新的设置中文Shopify商店指南。
香港是一个紧凑的城市,所有东西都近在咫尺,本地顾客通常喜欢在线订购,然后预约到品牌门店、7-Eleven 或储物柜(例如顺丰速递的储物柜)取货。考虑到许多老旧楼宇没有保安/门卫,送货司机无法进入楼宇将包裹放在门口,或者出于安全原因不愿这样做,这种做法可能很受欢迎。有些楼宇如果收货人不在家,甚至根本不允许送货员进入。
顺丰速运是香港一家颇受欢迎的快递公司;香港还有很多其他优秀的本地运输/配送和第三方物流服务提供商。顺丰速运提供直送服务,并支持在您品牌的门店或顺丰速运储物柜、服务点和便利店取货。您可以使用 Shopify 应用“香港取货:门店和顺丰速运”轻松设置此体验。
为了更加方便,您还可以使用 Shopify 应用程序自动生成并打印顺丰速运运输标签 -香港运输标签:顺丰速运
香港消费者对以自己喜欢的方式付款抱有很高的期望!作为一名帮助客户推动转化率优化的电商开发者,我们深知转化率驱动设计的原则是尽一切努力减少用户摩擦,因此,不要让支付选项的匮乏成为顾客流失的原因。
在我们的博客文章中了解有关Shopify Hong Kong 付款选项的所有信息。
您绝对来对地方了!
我们撰写了一篇精彩的文章,推荐了香港零售商可以考虑的顶级 Shopify 应用程序,以提升客户体验并增加销售额。
您还可以下载我们的Shopify 电子书,其中精选了可供考虑本地化的顶级 Shopify 应用程序,以及如何使用Shopify Plus 进行国际扩张。
首先,我们建议所有企业在您的 Shopify 网站上设置Google和Meta频道,这样您至少可以获得主要数字营销平台的覆盖,并开始在 Google Analytics 4 中查看电子商务事件数据。
除此之外,电子邮件营销平台对于 Shopify 香港商家来说至关重要(尽管有些人认为电子邮件已经过时,但事实上,电子邮件仍然是全球范围内提升流量和重新吸引用户的重要工具)!如果您正在寻找一款智能且集成良好的电子邮件营销解决方案,并且该解决方案与 Shopify 深度集成,那么 Klaviyo 将是您的不二之选。
您可以在这里免费试用 Klaviyo !如果您需要帮助,可以联系 Wave Commerce 团队,我们是香港首家也是唯一一家 Klaviyo 金牌合作伙伴。
是的!事实上,现在有越来越多的 WhatsApp 营销解决方案提供商提供可直接与 Shopify 集成的解决方案。我们已经帮助客户设置了一些 WhatsApp 集成,例如欢迎折扣、赢回客户、生日优惠和放弃购物车消息等自动化功能都通过 WhatsApp 发送。联系我们了解更多信息!
感谢您抽出宝贵时间阅读本文!我们想分享的是,近十年来,Wave Commerce 一直致力于为全球 Shopify 商家提供 Shopify 忠诚度计划解决方案。以下是我们专家就如何在 Shopify 上为香港客户构建忠诚度计划提供的建议(点击此处) 。如果您需要 Shopify 会员资格和忠诚度奖励计划,请访问我们的Shopify 忠诚度计划应用(点击此处)。
Shopify 的使用和设置都非常便捷,我们有很多客户可以独自将 Shopify 发挥到极致!如果您需要任何高级自定义或代码增强功能,欢迎联系我们。Wave Commerce 是一家 Shopify 开发商,拥有超过十年的 Shopify 开发经验,我们随时准备为您提供 Shopify 方面的帮助!点击此处了解更多关于我们的Shopify 商店设置服务,或联系我们!
Wave Commerce 是香港领先的 Shopify 开发商和 Shopify Plus 代理机构。作为 Shopify 在亚太区的顶级合作伙伴之一,我们致力于帮助区域品牌以及财富 500 强企业应对快速变化的数字商务和零售生态系统。我们拥有为服装、消费电子产品、时尚、餐饮、快速消费品、健康保健、家居、酒店和零售行业一些全球知名品牌推出商务解决方案的成功经验。