Wave Commerce 於上星期獲邀到 Google 香港的辦公室，分享我們對電子商務趨勢的見解及探討 Google 的購物廣告。包括香港在內，Google 已把購物廣告推廣至 30 多個國家，我們相信隨著購物廣告愈趨普遍，企業可以藉此機會發展電子商務銷售。

我們很高興見到電子商務營銷領域的人們，像往常一樣，參觀谷歌的辦公場所也很有趣。對於那些錯過的人，以下是該活動的簡要回顧：

Google的電子商務趨勢及觀點

Google Agency Manager Matt Ng 先向我們展示近年的全球購物趨勢，以及有關香港時尚服飾的搜尋數據，並顯示消費者隨時間開啟 Gmail 及 Youtube 等 Google 接觸點的頻率。Matt 亦提及不同的 Google 工具及解決方案，這都有助於網店營銷，您可到訪免費註冊的 Google 商家中心 (Merchant Center)，以查看更多資料。在建立帳戶後，商家可利用 Google 的購物廣告系列 (product listing ads —— PLAS)，以創建及提交產品動態，並通過 Google 搜索尋找潛在客戶。

Matt 亦向我們展示如何使用 Think with Google—用作收集消費者購物行為及 Google 搜索趨勢的工具，以協助規劃市場營銷。而 Google 的消費者晴雨表 (Consumer Barometer) 亦反映了一個有趣的數據：本港大部分消費者在購買週期內均會使用智能手機，當中的34%人士利用智能手機來獲得靈感，有46%會用作線上比較，有35%用作尋求建議，有22%會作購物之用。這些數據均有助了解消費者如何由考慮階段轉化成購買，也能用作創建針對性的數位營銷內容令消費者從發現及研究產品轉至真正購買。

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Wave Commerce 團隊成員 Alex 和 Chester 提出了一些優化 Google 購物廣告的方法、分析及貼士。已在 Google 商戶中心註冊的商家可把產品上載至 Google (您可以選擇手動或自動上載產品)，來建構購物廣告，詳情可觀看以下影片以了解更多。

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如何設定和優化Google購物廣告

接下來是 Wave Commerce 團隊，我們的團隊成員 Alex 和 Chester 為大家解釋如何操作、分析以及優化 Google Shopping 廣告系列的技巧。已在 Google Merchant Center 建立帳戶的商家可以選擇將網店產品上傳到 Google 以建立購物廣告。這些產品 Feed 可以手動上傳，也可以自動上傳。商家可以觀看以下視頻，了解如何為 Google Shopping 廣告設定產品 Feed：

目前市面上有一些工具可以幫助 BigCommerce、Shopify 或其他電商平台上的商家自動建立和管理 Google Shopping 的產品 Feed。雖然商家（尤其是庫存量較大的商家）自然更傾向於使用自動化的產品 Feed 管理和更新，但我們建議商家先嘗試手動設定 Feed，以便在嘗試完全自動化 Feed 管理之前，能夠充分測試、迭代和優化產品 Feed 資訊。例如，在設定產品 Feed 時，請務必檢查產品圖片是否清晰顯示，以及產品標題是否包含搜尋關鍵字。

演講結束後，我們安排了幾場分組討論，深入探討了Google購物廣告以及如何在 Shopify 上建立電商網站。分組討論環節最為精彩，因為與會者背景多元，涵蓋了從本地新興品牌、室內設計和室內裝飾、香港活動資訊，到時尚、美妝、保健食品、家具等各個領域的跨國公司。

總而言之，這是一次非常有趣的活動，我們期待在未來的研討會上分享更多經驗。您是否想了解或認為某些內容適合舉辦以數位行銷或電子商務為主題的活動？

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請聯絡 我們，告訴我們您想討論哪些主題！我們非常希望了解您認為哪些數位行銷或電子商務趨勢會成為未來活動的亮點。

Wave Commerce 是 Shopify 及 BigCommerce 的夥伴，並可能會透過商家租用上述平台而獲得聯盟收益。

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