隨著需求激增，MOZA Racing 需要一個具備擴展能力的電子商務基礎設施，以支援國際擴展並在多個地區提供無縫的購物體驗。

轉換排檔：從維修站到 Shopify Plus 的極速體驗

MOZA Racing 以前的電子商務平台設定面臨越來越多挑戰：

• 限制了效能和業務增長的技術差距
• 網站速度減慢，影響了轉化率和客戶體驗
• 管理大量數據變得複雜

為推動業務增長，MOZA Racing 與 Wave Commerce 合作，遷移至 Shopify Plus 並建立多網店的全球策略，從而提升本地化、品牌形象和網站效能。

Wave Commerce 執行了全面遷移至 Shopify Plus 的工作。儘管龐大的數據量往往是一大挑戰，但這次遷移非常無縫，對顧客或後台的完整性沒有造成任何問題。

主要的考量因素包括：

• 保留 SEO 及連結：維持搜尋引擎排名並確保現有連結保持正常運作
• 媒體檔案遷移：將大量產品及網站資產安全地轉移至 Shopify
• 具擴展能力的基礎：過渡至 Shopify Plus 並建立本地化網店，以支援業務增長及地區策略。

為環球商貿打造的精密工程

為強化 MOZA Racing 的環球商貿，Wave Commerce 在 Shopify Plus 下設計了多網店架構：

• 為全球市場設定 Shopify 多網店——配備度身訂造的貨幣、內容及支付網關。
• 配合當地活動策劃特定地區的推廣及營銷。
• 整合 Klaviyo 並設立獨立帳戶，以實現按地區進行的針對性電郵營銷。

針對全球網店，我們利用 Shopify Markets 啟用多種貨幣並按市場自訂定價，同時支援多個銀行帳戶以實現靈活的國際提款。這架構使 MOZA Racing 能夠在單一帳戶下提供個人化的全球購物體驗，並保持流暢的後台運作。

打造從探索到購買的無縫旅程

Wave Commerce 重新設計了 MOZA Racing 的網上體驗，以提升品牌形象並優化轉化率。靈活的超級選單 (Mega Menu) 展示了子目錄及熱門產品，讓產品探索更輕鬆直觀。產品卡片亦設有雙重行動呼籲——「了解更多」按鈕會導向產品登陸頁面，而「立即購買」按鈕則會導向一般的產品詳情頁面 (PDP) 進行購買。

皇牌產品登陸頁面

Wave Commerce 為 MOZA Racing 的皇牌產品設計了沉浸式且以視覺為主的登陸頁面，結合大型橫幅、細緻的文字動畫，以及針對桌面和流動裝置優化的版面設計。技術規格以清晰、具結構的方式呈現，通常透過比較表讓顧客一目了然地評估產品差異。為將焦點集中於轉化率，置頂的懸浮列 (Sticky Top Bar) 無縫引導用戶前往購買選項。這些頁面提供了引人入勝且資訊豐富的購物體驗，例如 R12 軸距 及 FSR2 方程式軚盤。

在產品詳情頁面上，Wave Commerce 實施了簡化探索並提升轉化率的功能。顧客可以輕鬆使用色板在同一系列的不同產品間切換，而向上銷售 (Upsell) 模組則會推薦兼容的配件，以鼓勵增加客單價。每個頁面還整合了豐富的視覺元素，從主打功能的橫幅到詳細的重點介紹，加上「包裝內容」模組以清晰的視覺格式展示產品配件。這些提升共同創造了一個完善且直觀的購買旅程。

‍分店網絡及體驗中心頁面

為支援 MOZA Racing 不斷增長的全球分銷網絡，Wave Commerce 開發了互動式且可篩選的目錄，協助顧客輕鬆找到零售商和合作夥伴。「銷售網絡」 頁面讓訪客可按洲份、國家或地區瀏覽，確保購買途徑暢通無阻。作為補充，「體驗中心」 頁面展示了全球的示範和零售地點，讓顧客能親身體驗 MOZA Racing 的產品。

不斷回購：透過 OMNI Loyalty 提升客戶留存率

為了提升留存率並強化品牌忠誠度，Wave Commerce 將 MOZA Racing 的 獎勵計劃遷移至 OMNI Loyalty。這提供了一個更具互動性的忠誠度體驗，引入了超越純粹收集積分的等級會員福利和獎勵。顧客可以透過靈活的行動（例如撰寫評論或訂閱通訊）賺取積分，並透過優惠券或以積分付款來兌換。透過將 忠誠度平台 直接嵌入顧客帳戶頁面，減少了首頁的雜亂感——保持體驗的無縫和方便使用。

與 Shopify Plus 攜手衝過終點

透過遷移和開發工作，Wave Commerce 協助 MOZA Racing 在電子商務營運方面取得了顯著的改善。過渡至 Shopify Plus 帶來了更快的網站速度和提升的效能，而多網店策略則在四個主要地區實現了本地化的客戶體驗。以轉化為重點的設計升級優化了購物旅程並提高了互動率，而採用 OMNI Loyalty 則創造了更高的客戶留存率。如今，MOZA Racing 擁有一個面向未來的電子商務基礎，不僅支援其快速的國際業務增長，更為全球的模擬賽車愛好者提供了高級的品牌體驗。

別只在本地競賽——轉換排檔，與 Shopify Plus 和 Wave Commerce 一起拓展全球市場。與我們探討 跨境電商，我們的專家擁有取得全球成功的終極指南。