案例

Qipology

提升客户旅程:Qipology的店铺重塑与OMNI忠诚度计划

Wave Commerce had the pleasure of supporting Qipology to design and build a new Shopify store and customer experience for Qipology's luxury clientele.

2024年7月2日
服装时尚
香港

平台

Shopify

服务内容

Shopify主题定制、导航优化、本地化适配、应用扩展、数据驱动的UI/UX设计、转化率优化、培训支持、OMNI系统部署、忠诚度策略与实施
Qipology是植根香港的时尚品牌,巧妙融合现代风格与永恒优雅,为传统旗袍注入全新诠释。

创始人Julie Liu通过现代美学重新演绎传统服饰,旨在激发当代时尚对旗袍的新认知,以优雅设计传递自信魅力。

虽然Qipology原有线上店铺基于Shopify搭建,但品牌期望获得更具表现力的视觉升级。为此选择Wave Commerce合作打造兼具高性能与优雅气质的新版店铺。

以客为先的未来型店铺

我们的Shopify专家团队首先深入理解Qipology的品牌内核与目标愿景。我们超越表面需求清单,深度解析每个目标背后的商业逻辑,进而将其转化为Shopify及生态解决方案。

基于品牌洞察与技术专长,我们为Qipology精选了最能体现其视觉风格的Shopify主题。该主题不仅完美适配现有图文内容,更具备充分扩展性,彻底解决了旧版主题的局限。

我们利用Qipology优质的视频素材,打造了沉浸式首页动态横幅。通过专业技术优化,确保视频流畅播放与完美适配,并智能切换为静态图片以保障移动端体验。

产品页面支持客户直接提交定制需求,并可通过集成预约系统线下量体。基于品牌的高定理念,我们设置了高级产品筛选系统,打造高效直观的购物体验。
产品页面支持客户直接提交定制需求,并可通过集成预约系统线下量体。基于品牌的高定理念,我们设置了高级产品筛选系统,打造高效直观的购物体验。


全渠道忠诚度体系

Qipology在中环PMQ设有实体店,线上店铺通过集成预约系统为线下引流,保持体验一致性至关重要。作为全渠道体验构建专家,Wave Commerce为Qipology提供从战略规划、技术选型到落地实施的全方位支持。

我们为线下店部署Shopify POS系统及配套硬件,实现线上线下库存统一管理。

采用Wave Commerce的OMNI系统作为忠诚度解决方案,整合Shopify POS与线上店铺,确保每个触点的体验一致性。

我们的忠诚度专家与Qipology共同设计了"QP Club"会员计划。新会员即刻获得10%折扣券(而非传统积分),通过即时奖励建立信任并促进复购。

简明易懂的等级制度鼓励年度消费升级,奖励包含折扣礼品等物质权益与专属活动等体验权益。

我们期待见证Qipology在新季设计中再创辉煌!