案例

ProductPro

ProductPro 成功迁移至 Shopify 并利用集成优化数字营销

ProductPro 将现有的客户、产品及订单数据迁移至全新 Shopify 商店,实现顾客和员工的无缝过渡,并利用 Facebook 动态广告和 Google 智能购物优化销售。

2020年9月2日
生活方式
香港

平台

Shopify Plus

服务内容

提供的服务:Shopify 迁移,Shopify 设置与开发,Shopify 主题定制,应用与扩展,本地化,全渠道规划,数字营销,客户忠诚度计划及奖励
ProductPro 百得好 is one of Hong Kong’s most unique online-to-offline stores that sources global lifestyle products for local shoppers.

ProductPro 百得好是香港极具特色的线上线下结合商店,为本地顾客甄选全球生活方式产品。 随着客户群不断增长,ProductPro 希望迁移至 Shopify,利用该平台丰富的功能和第三方集成,提升电商体验。ProductPro 委托 Wave Commerce 协助完成 Shopify 迁移,既实现公司设计愿景,也高效转移前平台的商店数据。新 Shopify 商店上线后,ProductPro 利用渠道集成拓展数字销售和广告,并聘请 Wave Commerce 的数字广告服务优化渠道转化。

目标:在迁移现有客户、产品和订单数据至 Shopify 的同时,打造全新店面体验

ProductPro 重新设计了在线商店,选择 Shopify 以应对主题定制和第三方应用集成的多样需求。Wave Commerce 除协助 ProductPro 制定迁移策略外,还支持网站结构规划和数字广告,维护 SEO 并提升客户发现及转化。

解决方案:将数据迁移纳入新店开发

Wave Commerce 与 ProductPro 设计团队合作,打造定制化 Shopify 商店,实现与前电商平台的无缝过渡。Wave Commerce 规划商店数据,迁移客户、产品及订单数据,并协助客户沟通,激活新店账户。

确保迁移严密无误,实现客户和运营的平稳过渡

Wave Commerce 协助 ProductPro 识别需导入 Shopify 的数据,确保平台平滑切换,提供更以客户为中心的购物体验。迁移内容包括现有客户记录,产品信息(标题、描述、价格及图片、视频等媒体资产),以及销售策略关键功能如折扣码。为保证运营不中断,Wave Commerce 还捕捉所有相关订单信息,确保订单处理持续进行。

为迎接新店上线,Wave Commerce 协助发送客户账户激活邮件,确保客户可继续使用账户。最后,为延续 ProductPro 既有 SEO,Wave Commerce 规划页面重定向至新 Shopify 商店。

借助新店上线,通过丰富功能取悦顾客

 ProductPro 利用此次迁移升级店铺功能,包括强化的奖励计划和自定义产品信息。借助 Wave Commerce 的 Shopify 应用 S Loyalty,提升之前的平台积分计划,支持自动化奖励积分和节日奖金,且支持中文及其他语言,便于未来扩展。鉴于许多产品为预售,Wave Commerce 还在商店内置产品信息功能,简化产品描述,提升顾客浏览体验。

多渠道数字广告销售优化

新 Shopify 商店上线后,ProductPro 决定聘请 Wave Commerce 数字广告服务,拓展新客户并推动转化。Wave Commerce 运行多项以转化为核心的广告活动,涵盖 Facebook 动态产品广告(DPA)、Facebook 广泛受众动态广告(DABA)及 Google 智能购物。

利用 Shopify 与 Facebook、Google 的销售渠道集成,Wave Commerce 同时投放品牌认知和动态产品目录广告,并提供透明的监测与报告。最后,Wave Commerce 启用 Instagram 购物,助力 ProductPro 拓展线上零售最新渠道之一。

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作为一家线上优先企业,ProductPro 凭借多年线上零售经验,结合全球最佳电商工具,为香港设计现代化在线商店。与 Wave Commerce 合作,ProductPro 运用数据驱动的经验,投资功能丰富的商店,借助更优销售渠道集成实现增长。Wave Commerce 自豪地与 ProductPro 紧密合作,成功迁移关键数据,保障客户和运营团队平稳过渡,丰富商店客户功能,并确保 ProductPro 持续利用 Shopify 生态系统独立发展线上业务。

ProductPro 评价:“自项目启动以来,Wave Commerce 一直专业且耐心,详细解释迁移其他电商软件可能遇到的陷阱……简言之,没有 Wave Commerce 及其无与伦比的服务,我们无法完成迁移。强烈推荐任何认真考虑使用 Shopify 的企业与 Wave Commerce 联系。”