案例

JAAAM

JAAAM推出精心设计的Shopify商店:优化产品发现与客户忠诚度体系

JAAAM与Wave Commerce合作打造经得起时间考验的精良商店,以惊艳之姿强势推出品牌

2023年11月8日
护发与护肤
香港

平台

Shopify

服务内容

提供服务:Shopify主题定制、导航优化、本地化适配、应用与扩展开发、数据驱动的UI/UX设计、转化率优化、培训与技术支持、Wave Commerce OMNI系统部署、忠诚度计划策略与实施、繁体中文忠诚度计划界面
JAAAM是源自香港的新锐品牌,专注于为追求卓越个人护理体验的现代男性提供专业护发护肤产品。

为在竞争激烈的美容市场以高端体验实现未来可持续的品牌定位,JAAAM选择与Wave Commerce合作,基于Shopify平台构建符合最新用户体验与客户互动标准的电商商店。

本项目通过定制Shopify主题为JAAAM核心客群打造精准体验:品牌团队可便捷设置首页主打商品促进销售,在产品页面展示用户生成内容(UGC)建立信任度。我们为JAAAM甄选关键第三方应用并实现无缝集成,在确保网站速度与性能最优化的同时聚焦转化率与客户体验。为提升线上体验沉浸感,我们部署了Wave Commerce的OMNI系统来驱动品牌忠诚度计划。  

JAAAM全新Shopify商店首屏展示

卓越之选:Wave Commerce OMNI系统  

作为初创品牌,JAAAM需要构建扎实的会员数据库并培育忠实客群。通过采用行业领先的全渠道忠诚度与会员管理解决方案OMNI,JAAAM实现了线上线下协同的卓越客户体验。品牌可高效招募忠诚计划会员、验证客户信息准确性,并在整个购买旅程中提供优质服务。  

对消费者而言,这意味着他们不仅能通过账户页面,更能在购物过程中实时查看积分状态、赠礼活动(GWP)及专属优惠——这种透明化体验显著提升客户满意度,增强品牌粘性,提高客单价并激励消费者通过升级消费提升会员等级。

  • 顾客浏览店铺时可全程查看积分与专属优惠
  • 支持直接从购物车界面兑换产品、赠礼及奖励

定制化产品页面:提升客单价与购买旅程体验

产品组合推荐

作为拥有丰富护发护肤产品线的新品牌,JAAAM希望激励消费者增加单笔订单商品数量。Wave Commerce的Shopify专家团队运用官方Bundles框架,通过缩略图等视觉优化帮助顾客直观辨别不同组合方案,实现无缝追加销售与客单价提升。这种策略既让顾客享受更优价格,又能体验JAAAM最新产品系列。

一站式护理方案

个护行业最大的挑战之一是决策疲劳。我们在产品页定制"Shop the Routine"模块,通过智能推荐互补产品简化选购流程。精心设计的交叉销售与追加销售触点,让顾客自然发现可能忽略的关联产品,有效降低决策压力,打造流畅高效的购物体验。

用户生成内容(UGC)

在信任至关重要的时代,我们在产品页新增UGC版块。展示真实用户的使用效果与心得,构建现代电商至关重要的社会认同,印证产品功效承诺的可信度。

项目总结

凭借Wave Commerce作为Shopify专家与官方合作伙伴的专业实力,JAAAM成功上线了具备前瞻性、可扩展的高效商店。从上线首日即具备将流量转化为付费客户的能力,并通过无可匹敌的忠诚度计划持续互动。展望未来,OMNI系统还将帮助JAAAM收集宝贵客户洞察,通过手机号OTP验证确保信息准确,并创建个性化沟通与奖励机制提升复购率。

我们深感荣幸能助力JAAAM的成功启航!欢迎联系我们的团队,探讨Shopify如何助力您的新锐品牌,或了解OMNI系统如何升级您的客户体验。  

了解更多我们的Shopify开发服务与Wave Commerce OMNI系统  

"专业高效的团队,对Shopify平台有着深刻理解!我们对成品网站非常满意,Wave Commerce的OMNI系统让我们在品牌发布时显得格外可靠。期待见证运营成果!"

Gary Cheung
联合创始人