我们都知道，留住顾客并鼓励回购对企业成功至关重要！会员计划非常棒且至关重要，但如果品牌同时拥有线上与线下的接触点呢？或者想成为全渠道领导者的品牌呢？

对于想要发展全渠道业务并且希望将线上与线下会员计划连接起来的 Shopify 商家来说，OMNI 可能正是你的理想选择！

OMNI 是一套可自定义的忠诚度与奖励方案，旨在提升顾客忠诚度、提高订单价值，并创造无缝的全渠道体验。

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OMNI by Wave Commerce 能为你的业务带来什么？

量身打造的会员与奖励计划

使用 OMNI，轻松推出自定义且具有品牌风格的会员与奖励计划。你可以建立 VIP 会员等级，并在顾客购物旅程中促使他们升级等级。

OMNI 创造了一个有吸引力的会员体验，提供 VIP 等级、积分、"使用积分支付"、消费赠礼和赠品等功能。为了进一步促进成长，你还可以通过积分活动、等级升级及策略性设定积分到期日来鼓励回购。

Shopify 整合

可以直接从 Shopify 后台或 Shopify POS 设定和管理 OMNI，让商家无需切换至新平台即可流畅操作。你可以随时在 Shopify 中编辑奖励、活动和激励措施。

对顾客而言，他们可以通过 Shopify 的「我的账户」页面登入，将原本基本的页面变成一个动态的会员与奖励中心！

吸引人的活动与自动化流程

可自动推行 2 倍或 3 倍积分活动，并利用 Shopify Flow 设计强而有力的活动。你甚至可以提供个人化的奖励，如生日礼遇或结账提醒搭配奖励，持续吸引顾客互动。

顾客分群管理

分群与标签顾客，打造专属奖励或针对性的营销沟通。

全渠道体验

将 Shopify 与其他销售渠道整合，提供"随处都是 VIP"的体验，让顾客享受无缝的线上线下互动。例如，可以将线下体验或产品转换为线上销售的库存，并通过 QR 码线下兑换。

品牌专属客制化

可以自定义 OMNI 的品牌设计、会员等级名称、奖励及营销活动，使其完美符合你的品牌形象！

高效能使用者界面 (UI)

OMNI 采用由拥有十年经验的专业团队打造的数据驱动高效能界面，提供卓越的会员及顾客体验。

多语言界面

OMNI 支持英文、繁体中文及简体中文界面。如需更多语言，欢迎联络我们！关于 OMNI 语言支持，请联络我们或电邮至 [email protected]。  

以行动装置为优先的设计

顾客可以使用手机号码或电子邮件注册会员计划，让顾客可以选择自己偏好的方式加入。

行动装置 OTP 验证

内置手机号码 OTP（一次性验证码）验证功能，确保注册账户的真实性（同时支持电子邮件验证），避免数据库充斥假账户。

生态系统整合

可与 Klaviyo、Shopify Flow、Gorgias 及其他热门应用（如顾客评价系统）无缝整合，充分利用整个生态系统的力量来建立长期顾客忠诚度。

Shopify POS 优化线下支持

可在 Shopify POS 上一览顾客信息、会员状态及购买历史纪录，提升实体店铺的顾客服务质量。

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总结：

使用 OMNI，Shopify 商家可以将顾客忠诚度提升到全新层次，无论线上还是线下，都能提供有吸引力且个人化的体验，让顾客持续回购。藉由 OMNI 创新的全渠道忠诚方案，提升业绩、推动回购并增加顾客终身价值！

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请造访 OMNI 官方网站、联络我们或电邮至 [email protected]。  

目前提供免费试用 —— 欢迎向我们的团队洽询！