案例研究

利洁时-美赞臣

利洁时-美赞臣通过Shopify和Salesforce提供整合消费体验

作为领先的婴幼儿营养品牌,利洁时集团(RB)旗下美赞臣选择Shopify作为香港市场电商平台,并携手Shopify合作伙伴Wave Commerce共同推出美赞臣"Enfa"系列产品线上商店。

2019年9月19日
快消品(FMCG)
香港

平台

Shopify Plus

提供的服务

Salesforce CRM集成、企业级系统集成、Shopify搭建与开发、主题定制、本地化适配、应用扩展
逾百年来,美赞臣营养品始终引领婴幼儿营养产品的研发创新。

作为婴幼儿营养领域的领导品牌,利洁时集团(RB)旗下美赞臣选择Shopify作为香港市场电商平台,并携手Shopify合作伙伴Wave Commerce推出美赞臣"Enfa"系列产品线上商店。Wave Commerce与RB合作构建了具有本地化功能的定制电商体验,通过系统集成帮助忙碌的家长便捷了解产品信息并在线下单,节省宝贵时间。  

为打造符合本地消费者偏好的卓越电商体验,Wave Commerce与RB团队共同规划创建了具有以下特点的品牌线上商店:

  • 深度定制Shopify全面支持中文界面体验  

• 提供包含指定配送日期选择在内的便捷结账选项

通过Shopify、Salesforce和Twilio云平台集成实现统一客户服务  

Wave Commerce很荣幸能与RB合作打造贯穿前端的定制化消费体验,并通过Salesforce集成延伸至后端运营,助力RB更高效服务消费者,共创健康幸福生活。