Shopify Plus 適合我的生意嗎?

甚麼是 Shopify Plus?

Shopify Plus 是 Shopify 的電子商務解決方案之一,專為高增長、高銷售量的商戶而設,配合他們店舖設計和自定義的進階需求。根據 Shopify 統計,現在已有逾 2,500 名電商使用 Shopify Plus,包括如 NestleGeneral ElectricRedbulNine West 等的國際品牌。

接著,我們將為追求更先進功能的香港商戶介紹何謂 Shopify Plus。

Shopify Plus 有甚麼功能?

現時, Shopify Advance 計畫月費需 299 美元,而 Shopify Plus 因功能較多,價格會更昂貴,但高銷售量的大企業和商戶可另外直接向 Shopify 查詢計畫價格。購買 Shopify Plus 後,商戶可額外享用某些 Shopify 功能如可編輯編碼的 Shopify Scripts 和批發渠道 Shopify Flow,配合顧客需要設計結帳流程。欲了解詳情,請點擊這裡

如果你在經營網店,想要更自由的改動網店的編碼,又想要使用更精密的電商功能的話,請繼續看下去,了解更多 Shopify Plus 的功能。

使用 Shopify Scripts 推出優惠和批量購貨報價選項


圖片來源: Shopify Help Center

Shopify Plus 購物車的自定義功能可讓商戶更自由地改動編碼,優化顧客體驗。商戶可使用 Shopify Scripts 功能,自定義購物車內容,輸入特製的優惠碼,讓顧客享受更多重的購貨優惠。

Shopify Scripts 的優勢之一就是無須要求顧客輸入優惠碼,商戶也能推行各種批量購貨的優惠活動。舉例說,如果顧客購買五件貨品或以上或消費逾 1,000 港元,無需輸入任何 Shopify 優惠碼,系統就會自動更新產品價格,提供九折優惠。一般而言,即使使用 Shopify 的標準計畫,商戶仍然可以透過輸入優惠碼,或使用第三方應用程式更新貨品價格來推行各種營銷活動,但有了 Shopify Plus,商戶就可自行設計折扣編碼,讓系統在顧客加入貨品到購物車後,立即自動更新價格,提供最即時的價格資訊,讓顧客省錢省得更便捷,網店營業額增加。

除此之外,商戶只能透過 Launchpad 預先插入推廣編碼,而程式僅支援 Shopify Plus。如欲了解更多 Shopify Scripts 的使用實例,請點擊查看內文。

使用 Shopify Flow 自動化大批量銷售工作


圖片來源:Shopify Help Center

除 Shopify Scripts 外,另一個功能 Shopify Flow 亦有助商戶自動處理大批量銷售相關的工作,優化顧客服務和提高顧客參與率。商戶可使用 Shopify Flow 設定條件運算式 (conditions) 自動處理各項工作,如篩選顧客群、提醒客戶服務員和發出低存貨警報等。這些全自動功能最大的優勢就是無須特地編寫自定義的編碼,讓商戶可更快更方便地就能套用自動化功能,享受其帶來的優勢。

商戶可根據以下步驟設置結帳流程:

  • 當有顧客下單、登記戶口或加入貨品到購物車時,程式開始自動運算
  • 辨識出消費逾 500 港元的顧客,把他們標誌為「尊貴客戶」(能用於日後的特定營銷活動上)
  • 當有顧客消費逾 1,000 港元時,通知客戶服務團隊,讓他們發出感謝電郵

如欲了解其他 Shopify Flow 的例子,請點擊這裡。

為你的品牌量身設計 Shopify 結帳頁面


圖片來源:Shopify blog

標準的 Shopify 計畫不容許商戶修改結帳頁面,只能編輯主題,而訂閱 Shopify Plus 計畫後,他們便能改動結帳頁面的內容,配合優惠碼一同使用。商戶可根據品牌的形象和目標顧客的需要設計結帳時的用家體驗,例如編輯結帳流程和版面設計,甚或其他改動。

配合你的客戶需要,編輯網店的結帳流程,將有助減少棄置購物車的數量和提高網店的轉化率。

善用 Shopify 批發渠道來提高 B2B 營業額


圖片來源:Shopify Help Center

除此之外,Shopify Plus 的商戶還可透過批發渠道,建立一個獨立和有密碼保護的批發商專用網店。如果你是香港的經銷或代理商,又想同時管理你的網上散客和生意夥伴的生意的話,那麼這功能或許能幫助到你。因為批發商專用網店只容許擁有批發商戶口的買家登入,所以一般散客無法看到批發的優惠價。這個專用網店的下單及結帳功正正能滿足批發商的大批量購貨需要。電商商戶更能透過 Shopify Plus 提供專門的批發優惠給有標籤的顧客,把不同的優惠套用到不同等級的顧客上,過程全自動。

其他 Shopify Plus 的優點

除了上述的功能外, 香港的電商商戶還能使用其他 Shopify Plus 的功能幫助拓展海外市場。

國際品牌可利用數目沒上限的職員戶口或設定更高的臨界值,令 Shopify 和公司現有的應用程式介面集結在一起。

Shopify Plus 的商戶更可加入 Facebook 上的 Shopify Plus 社團,於其他高銷售額的商戶交流切磋。

Shopify 會為商戶介紹一名執行經理,在有需要時提供操作平台的培訓、協助網店和第三方應用程式的融合及轉介設計和發展網店的合作夥伴給他們。Shopify Plus 的商戶更可聯絡商戶服務經理,持續享受顧客支援服務。

Wave Commerce 曾服務不少 Shopify Plus 的商戶,協助他們發展業務。如果你有興趣了解更多我們的 Shopify Plus 案例,請聯絡我們!同時,如果你是名香港電商商戶,請點擊這裡,了解更多建立中文版或多語言版本的 Shopify 網店的注意事項吧!